VoiceflowvsManyChat
Comparatif complet sur les critères qui comptent : fonctionnalités, prix, compatibilité.
Voiceflow
FreemiumLe constructeur d'agents conversationnels visuel — chatbots et assistants IA sans écrire de code.
VS
Mieux noté
ManyChat
FreemiumLe chatbot Instagram, Facebook et WhatsApp pour vendre et qualifier des leads — sans code.
4 critères avantageux
Comparatif détaillé
CritèreVoiceflowManyChat
Offre gratuite
Interface française
Compatible 3G
En détail
Voiceflow
Voiceflow est une plateforme visuelle pour concevoir, tester et déployer des agents conversationnels et des chatbots IA — sur site web, WhatsApp, Slack ou application mobile. Interface drag-and-drop, intégration native avec GPT-4o et Claude, connecteurs vers les bases de données et APIs. Pour entrepreneurs et consultants qui veulent construire un chatbot client ou un assistant interne sans équipe de développement. Résultat : un agent conversationnel fonctionnel déployé en quelques heures, pas en semaines.
Comment démarrer
Crée un compte gratuit sur voiceflow.com. Utilise l'un des templates disponibles — "Customer Support Bot" ou "FAQ Assistant" — et remplace le contenu par tes propres informations (FAQ de ton produit, base de connaissances). Connecte GPT-4o comme LLM dans les paramètres. Teste le bot dans l'interface de prévisualisation. Déploie via un snippet HTML sur ton site en 5 minutes.
Limite réelle
Le plan Sandbox (gratuit) est limité à 2 projets et des fonctionnalités réduites — les workflows complexes et les intégrations avancées nécessitent le plan Pro à 50 $/mois. Pour les chatbots à fort volume de conversations, les coûts LLM (OpenAI, Anthropic) s'ajoutent au prix de la plateforme et peuvent rapidement dépasser le budget prévu. Voiceflow est optimisé pour les expériences conversationnelles — pour une automatisation de workflow générale (emails, CRM, données), Make ou n8n sont plus adaptés.
Pour qui ?
Choisir Voiceflow
L'équipe produit ou service client qui veut prototyper et déployer des assistants conversationnels visuellement, à mi-chemin entre no-code et technique.
Ceux qui veulent du marketing WhatsApp pur (ManyChat) ou une plateforme totalement codable et open source (Botpress).
Choisir ManyChat
Créateur ou entrepreneur avec une audience Instagram ou Facebook active qui veut automatiser la conversion et la qualification — sans répondre manuellement à des centaines de DMs par jour.
Ce qui les différencie vraiment
Force de Voiceflow
Un constructeur visuel d'agents conversationnels qui rend la conception de chatbots IA accessible sans code.
Force de ManyChat
Automatisation des DMs Instagram — chaque commentaire sur ton contenu peut déclencher automatiquement une conversation de vente qualifiée dans les messages privés.
Note IA Signal
Notre avis sur Voiceflow
Voiceflow est l'outil à recommander quand le besoin est précisément un chatbot ou un agent conversationnel — pas une automatisation générale. La différence avec Botpress : Voiceflow est plus accessible pour les non-développeurs, avec une interface de conception visuelle qui ressemble davantage à un outil de design qu'à un outil technique. Pour un consultant qui veut construire un chatbot FAQ pour un client e-commerce sans coder — Voiceflow. Pour un développeur qui veut un agent LLM-natif production-grade — Botpress. Les deux ont leur place selon le profil.
Notre avis sur ManyChat
ManyChat est l'outil de vente sociale le plus efficace pour les créateurs qui ont une audience Instagram active. La mécanique "commente X pour recevoir Y en DM" convertit à des taux que peu d'autres canaux atteignent — parce que l'utilisateur initie l'interaction. Pour les créateurs et e-commerçants francophones avec une communauté Instagram engagée, ManyChat est l'un des meilleurs ROI disponibles.
Verdict IA Signal
Choisis Voiceflow pour concevoir visuellement des agents conversationnels sans coder, avec une bonne logique IA. Pour des chatbots production-grade extensibles, Botpress ; pour de l'acquisition WhatsApp/Instagram, ManyChat.
Choisir ManyChat pour automatiser les conversations sur Instagram, Facebook et WhatsApp. Choisir Tidio pour un chatbot sur ton site web e-commerce avec live chat intégré. Choisir Botpress pour des chatbots LLM-natifs production-grade avec personnalisation maximale.
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